El storytelling se aplica a casi todo lo que hacemos. Todo el mundo utiliza historias, desde los educadores a los vendedores y desde los políticos a los periodistas, para informar, persuadir, entretener, motivar o inspirar. En el sector del Patrimonio cultural, sin embargo, la narrativa tiende a utilizarse de forma restringida, como método para comunicar al público los hallazgos y la investigación realizada por los expertos en el ámbito de un sitio o colección cultural.
El objetivo principal del proyecto EMOTIVE es investigar, diseñar, desarrollar y evaluar métodos y herramientas que puedan ayudar a las industrias culturales y creativas a crear museos virtuales que aprovechen el poder de la "narración emotiva". Esto significa que la narración puede atraer a los visitantes, desencadenar sus emociones, conectarlos con otras personas de todo el mundo y mejorar su comprensión, imaginación y, en última instancia, su experiencia de los sitios y contenidos culturales. Para ello, EMOTIVE proporcionará a los autores de productos culturales los medios para crear historias digitales personalizadas, interactivas y de alta calidad.